User Guide

ご利用規約

本サービスをご利用のお客様は、本規約の内容をご承諾頂いたものとさせて頂きますので、ご了承下さい。

第１章　総 則

第１条（定義）

(1)「当社」とはサイト運営主体である「株式会社ほろ」をいいます。
(2)「当社」が定める規約を「運営会社規約」（以下「本規約」）といいます。
(3)「当会」とは各種団体が公認で運営する会員制組織（有料会員、無料会員、メルマガ会員、ストア会員）およびアーティストが公認するファンクラブのことをいいます。
(4)「本サービス」とは、本サイトにて弊社がお客様に提供する、PC、携帯電話を利用したサービスをいいます。
(5)「お客様」とは、本サイトをご利用される一切のお客様をいいます。
(6)「当会会員」とは当会組織に帰属する会員をいいます。
(7)「当会規約」とは当会の定める会員規約をいいます。

第２条（本規約の範囲）

「本規約」本文の他に、「当会規約」の規定、ページ毎に規定される個別規定、提携会社が提供するサービスにおいて定める別途規約、弊社がその都度別途ご案内する追加規定等も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。また、「本規約」と個別規定または追加規定等が異なる場合には、個別規定または追加規定等の定めが優先されるものとします。

第３条（本規約の改訂）

弊社はお客様の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約を改訂出来るものとします。但し、弊社は当該変更後の本規約を、遅滞なく本サイト内に表示するものとします。また、本サイトのご利用は、最新の規定によります。

第２章　サービスの内容、料金、会員資格など

第４条（利用の前提として）

本サイトの各種サービス提供に関して、お客様と当会との間で成立するものとし、当社はWEBサービスの提供、会員管理、商品の販売、代金の集金等を行うものとします。

第５条（利用内容、利用料金）

当会が定める規約、当会が提示する各ページに記載された内容に準ずるものとします。

第６条 (利用申込）

本サービスの申込については、第２条の各種規約を承諾の上、所定の利用申込書を提出するか、オンライン申し込みにより行うものとします。

第７条（利用契約の成立）

第６条の利用申込を行い、決済を完了したのち、当サイトより完了通知がメールにて配信された時点において成立するものとします。但し無料会員の場合は、決済完了を経ないで完了通知のメールが配信され、この時点において成立するものとします。

第８条（会員の有効期限）

当会会員の会員資格は、その資格の帰属する当会規約に準ずるものとします。

第９条（会員資格の喪失ならびに停止）

以下の事項に該当し、当社ならびに当会が会員として不適切と判断した場合には、当会会員への事前の告知なしに本サービスの提供を停止する事ができるものとします。

(1)本規約に違反したとき
(2)会員資格の帰属する当会より当社に対し、会員資格の喪失ならびに退会の通知があった場合
(3)会員登録時の虚偽の申請が明らかになったとき
(4)偽名や異なる住所で、一個人が会員として多重登録している事が判明したとき
(5)転居、結婚による改姓など、弊社への届出が必要な個人情報の変更がなされず、弊社が個人を特定できなくなったとき

第１０条（通信機器等の設備）

お客様は、本サービスを利用するために必要な通信回線・通信機器およびソフトウエアを自己の負担において準備するものとします。その際、必要な手続きはお客様が自己の責任と費用で行うものとします。

第１１条（通信料）

本サービスを受けるに当たって、接続に要する第一種電気通信事業者に支払う回線 基本料・通話料金等はお客様の負担といたします。

第１２条（接続条件変更時の対応）

当社は、改善のため接続に関する技術的な条件の変更ができるものとします。これにより変更が必要になったお客様は、自らの費用により整備するものとします。

第３章　運営、会員管理

第１３条（個人情報の管理について）

(1)お客様は本サービスのご利用に伴い、個人情報をご登録いただく必要があります。ご登録いただいた個人情報は弊社から当会に提供されますので予めご了承ください。
(2)個人情報をご登録いただいたお客様は、当社運用基準であるプライバシーポリシーにつきご同意いただいたものとみなしますのでご了承ください。

第１４条（変更の届け出）

(1)お客様は、個人情報の変更があった場合には速やかに当社指定の問合せ先から変更の届出をするものとします。
(2)前項の届出がなかったことでお客様が不利益を被ったとしても、弊社は、一切その責任を負いません。

第１５条（会員番号および暗証番号の管理）

(1)会員登録時に発行される会員番号および暗証番号は、お客様の責任において管理・保管されるものとし、これを第三者に貸与・譲渡・名義変更・売買等をしてはならないものとします。会員番号および暗証番号の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。
(2)会員番号および暗証番号を使用して行われた売買契約の締結及び解除はすべてお客様ご本人の意思とみなしますので予めご了承ください。

第１６条（連絡方法）

お客様が当社に連絡する必要が生じた場合は、別途メールフォームまたは電子メールにて連絡するものとします。当社からお客様に連絡する必要が生じた場合は電話または電子メールを使用するものとします。

第１７条（サービス利用の制限・停止）

お客様が公序良俗に反する行為や弊社の利益を侵害する行為等を行った場合、当会より通知があった場合は、お客様の会員資格を停止するなど、本サービスのご利用を制限することができるものとします。

第１８条（権利譲渡の禁止）

当会会員は、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡できません。

第１９条（情報の削除）

当社あるいは当会は、第２０条の禁止行為にあてはまる場合、お客様に事前に連絡することなくお客様が投稿した情報を削除できるものとします。また当社あるいは当会は、当該情報を削除しなかった事により第三者が被った損害に関し、一切責任を負わないものとします。

第２０条（禁止事項）

本サービス上で文章・画像・映像等を公開あるいは送信する場合には、次の事項に該当するものは禁止いたします。

(1)公序良俗に反するもの
(2)犯罪的行為に結びつくもの
(3)第三者の著作権を侵害するもの
(4)第三者の財産、プライバシーを侵害するもの
(5)第三者に不利益を与えるもの
(6)第三者を誹謗中傷するもの
(7)選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似するとき、及び公職選挙法に抵触するもの
(8)その他、当社あるいは当会により不適性と判断されるもの

第２１条　著作権

掲載されている全てのコンテンツについて管理者の承諾を得ず、無断で複写・複製・転送することは固く禁じています。

第４章　システム保守

第２２条（提供サービスの一時中断）

当社は、次に該当する場合は、お客様に事前に連絡することなく本サービスを一時中断することができます。

(1)本サービス用設備の保守を定期的に、または緊急に行う場合
(2)第一種通信事業者の都合により通信回線の使用が不能な場合
(3)火災、停電などにより本サービスの提供ができなくなった場合
(4)当社設備の工事、障害などやむを得ない場合
(5)その他、運用上、技術上などの理由により本サービスの中断を必要とした場合

第２３条（免責）

当社は、理由の如何を問わず、本サービスの提供が遅滞しまたは中断したことに起因して第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。 当社は、本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定目的への適合性等について、一切保証責任を負わないものとします。

第２４条（サービスの制限）

当社は、電気通信事業法の第７条の規定に基づき、天災、事変その他の非常事態が発生し、また発生する恐れがあるときは、災害の予防若しくは救援交通、通信若しくは電力の供給の確保または秩序の維持のために必要な事項を内容とする通信や公共の利益のために緊急に行うことを要するその他の通信であって所轄官庁で定めるものを優先的に取り扱うために本サービスの利用を制限する処置をとることがあります。

第２５条（サービスの廃止）

当社は都合により本サービスの特定の種類のサービスを廃止することがあります。特定の種類のサービスを廃止する場合は事業所に対し、原則とし事前に通知するものとします。 尚、緊急を要するものと判断した場合はこの限りでないものとします。

第５章　雑則

第２６条　損害賠償等

(1)お客様が、本サイトの利用に伴い、本規約に違反する等の行為により弊社または第三者に損害を与えた場合は、お客様が自己の責任においてかかる損害を賠償するものとします。
(2)前項に該当するお客様の行為によって弊社または第三者に損害が生じた場合、お客様はすべての法的責任を負うものとします。

第２７条　運営・事業者名

・販売事業者：株式会社ほろ
・運営統括責任者：野田商彦
・所在地：東京都目黒区中目黒3-6-2 中目黒FSビル5F

第２８条　準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適応されるものとします。

第２９条　管轄裁判所

本サイトのご利用に関連してお客様と弊社との間で問題が発生し、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

2019年3月31日制定